SvenBet Casino

Inledning

År 2018 introducerade sig SvenBet Casino som ett nytänkande spelcasino i Europa, med fokus på att erbjuda en säker och spännande upplevelse för sina kunder. Efter några år har SvenBet utvecklats till en etablerad aktör inom online casinobranschen och här ska vi granska vad de erbjuder.

Varumärkesöversikt

SvenBet Casino är ett onlinespelcasino som licensieras av Malta Gaming Authority (MGA) och SvenBet online regleras av svenska spelmyndigheten Spelinspektionen. De har huvudkontor på Maltese öarna, men riktar sig till kunder i Norden med sina tjänster. SvenBet erbjuder ett brett utbud av spännande speleon inom kategorier som slots, live casinospel, table games och jackpottspel.

Registrering

Innan man kan börja spela på SvenBet Casino måste man registrera sig för en konto. Processen är smidig och tar bara några minuter. Användaren väljer ett unikt användarnamn och lösenord, lägger till sin kontaktuppgifter (inklusive mobilnummer) och bekräftar e-postadressen. Sedan kan man börja spela med en öronmärkt insats.

Kontoegenskaper

Efter registrering får man ett konto på SvenBet, som kommer att omfatta följande egenskaper:

• Egen spelbänk för snabb och enkel access till dina favoritspel
• Historik över dina tidigare insatser och vinster
• Flera sätt att göra betalningar: via Visa, Mastercard, BankID, Trustly eller online-betalningsmetoder som Skrill & Neteller.
• Möjlighet att spela live casinospel genom direktström från officiella leverantörer.
• Kompletta tabeller för varje speltyper

Bonusar

SvenBet Casino erbjuder flera bonusalternativ, inklusive:

• Välkomstbonus: 100% upptill 500 kr i insatsfritt pengar till din nya konto
• Följsamhetsprogramm för återkommande spelare, med extra riktiga vinster och specifika kampanjer.
• Free Spins – fria varv – vid beställning av nyttan

Betallösningar

SvenBets Casino har integrerat flera betalningslösningar för att ge sina kunder fördelar. Bland de vanliga metoderna hittar man:

• Banköverföring/Online-Banktransaktion
• Online-Payments (Skrill, Neteller)
• Kreditkortsprefix: Visa eller Mastercard

Pengaförslustyrning

Kunden kan enkom välja penga för att skapa ett uttag av sina vinster. Denna typ av transaktion tar i genomsnitt några dagar.

Spel och Spelfunktioner

SvenBet erbjuder 4000 olika titlar från de populära leverantörerna Microgaming, Netent och Play’n GO, plus många mer. I utbudet hittar man alla typer av spelsorter, inklusive:

• Slots: med flera jackpottspel såsom Mega Moolah
• Live casinospel
• Table games (Black Jack etc.)
• Videopoker

Kategorier och Leverantörer

Företagets katalog innehåller över 4000 spelsorter fördelat på olika kategorier. Följande leverantörerna har etablerats genom sina erbjudanden: Microgaming, Netent, Play’n Go och Evolution Gaming (med live casinofunktion).

Mobila Uttag

Eftersom allt storskalig kundstöd är förprogrammerad på webbplatsen så kan man lätt spela på datorn, eller via det mobila SvenBet-applet som kräver en iOS-eller Android-uppsättning. Detta gör att användare kan njuta av den fulla utbud av spelvarianter i varje typ av enhet.

Sekretess och säkerhet

Med hjälp av modern krypteringsteknik är alla transaktioner mellan datorn eller mobilappen samt banken skyddade genom SSL-tekniken. De har även etablerat en förmedlingsservice, nämligen RTP (Return To Player), som övervakar att spelresultaten är slumpmässiga och jämnt fördelade.

Licensiering

Enligt vad vi vet om denna online casino – leverantör uppfyller lagstiftning i Europa för de flesta marknader, samt förhållit sig till nationellt sammanhang med regeringarna. En faktor som tydligast visar hur kritiskt viktig SvenBets kundservicestödsfunktion är dess licens av Spelinspektionen.

Stödtjänst

Svenske spelare har möjlighet att samla datoranvändningshjälp och betalningsproblem-utlösande-frågor vid “Hjälptjänsten” med telefonnummer 08 – 1234 5678, via mail (support@svnbet.com), samt Facebook-meddelanden.

Prestanda och slutbedömning

På grund av den utvecklade kundstödsmenyen såg vi förekommande tekniska svårigheter, till skillnad från andra spelcasino. Dessa är dock relativt ovanliga, eftersom SvenBet har en effektiv servicestab och ett komplett webbplatsutbud.

Framsteg i framtiden

SvenBets fortsätter att utvecklas med hjälp av flera faktorer som deras nyligen etablerade nyheter, till exempel:

• Utökad live casino-funktion.
• Fler bonus- och kampanjkoncept
• Ny teknik i spelsorter och betalsystem.